تعويض لعلامة البروج
المشاهير C المشاهير

اكتشف التوافق بواسطة علامة زودياك

شرح: ما سبب تأخيرات رحلة طيران الهند ، ولماذا سيكون لها تأثير متتالي

الركاب الذين حجزوا على رحلات طيران الهند من خلال شركات طيران أخرى مثل Lufthansa و Singapore Airlines و Air Canada و Thai و United و Turkish Airlines وغيرها ستتأثر رحلاتهم القادمة اليوم.

شرح: ما سبب شركة طيران الهندمن المتوقع أن تتأخر رحلات طيران الهند حتى الساعة 3.15 مساءً على الأقل يوم السبت. (اكسبرس فوتو)

تأثرت حوالي 30-35 رحلة طيران لشركة الخطوط الجوية الهندية وآلاف ركابها في جميع أنحاء العالم بعد خلل في أنظمة خدمات الركاب - التي طورتها شركة حلول تكنولوجيا المعلومات الجوية SITA - مما أدى إلى تعطيل إجراءات تسجيل الوصول الخاصة بشركة الطيران والأنظمة الرئيسية الأخرى لمزيد من المعلومات. من خمس ساعات صباح السبت.







بينما تأخرت رحلات طيران الهند عبر شبكتها المحلية والدولية بين الساعة 3.30 صباحًا و 8.50 صباحًا ، حيث تعطلت الشبكة ، فقد كان لها تأثير متتالي على أكثر من 150 رحلة من رحلاتها اللاحقة ، وتلك المجدولة حتى الساعة 8 مساءً على الأقل هي الآن. تأخير.

اقرأ أيضا | تقطعت السبل بركاب في مطار بنغالور ؛ أربع رحلات تأخرت ، وألغيت واحدة



تأخيرات رحلة طيران الهند: ما الخطأ الذي حدث؟

وفقًا لمتحدث باسم Air India ، فإن أنظمة SITA كانت معطلة للصيانة المجدولة في وقت سابق يوم السبت. ومع ذلك ، عند العودة ، طوروا خللًا كان له تأثير عبر أنظمة Air India. في يونيو من العام الماضي أيضًا ، تأثر برنامج تسجيل الوصول الخاص بشركة Air India بسبب مشكلات اتصال الشبكة غير المتوقعة في مركز بيانات SITA Atlanta. بينما ، في شهر يونيو ، أثر الخلل على عملاء SITA بشكل عام ، إلا أن حادثة يوم السبت أثرت فقط على شركة Air India.

واجهت SITA مشكلة معقدة في النظام أثناء صيانة الخادم في وقت مبكر من صباح هذا اليوم ، مما أدى إلى تعطيل تشغيل رحلات طيران الهند. لقد قمنا الآن باستعادة الخدمات بالكامل في جميع المطارات التي تأثرت فيها الخطوط الجوية الهندية. تظل أولويتنا ، كما هو الحال دائمًا ، هي ضمان نظام مستقر حيث يمكن للعملاء إجراء الأعمال بكفاءة وفعالية ، ونحن نجري تحقيقًا كاملاً لفهم السبب الجذري ومنع التكرار. وقالت سيتا في بيان ، إننا نأسف بشدة للإزعاج الذي تسبب فيه ذلك لشركة الطيران وعملائها بسبب هذا الاضطراب.



تأثير متتالي

من الجدير بالملاحظة أن طيران الهند عضو في تحالف ستار ولديها اتفاقيات مشاركة بالرمز مع عدد من شركات الطيران الأخرى. لذلك ، فإن الركاب الذين حجزوا على رحلات طيران الهند من خلال شركات طيران أخرى مثل Lufthansa ، و الخطوط الجوية السنغافورية ، و Air Canada ، و Thai ، و United ، و Turkish Airlines ، إلخ ، سيتأثرون أيضًا برحلاتهم القادمة.



شارك الموضوع مع أصدقائك: