شرح: قدرة Big Tech على إطلاق النار

من بين كل الإذلال الذي يتعرض له دونالد ترامب أثناء مغادرته البيت الأبيض اليوم ، فإن إلغاء المنصة من قبل Twitter و Facebook يجب أن يضر به أكثر من غيره. ولكن حتى في الوقت الذي يحتفل فيه الكثيرون بعقابه ، فقد أثيرت مخاوف بشأن القوة الهائلة للربح التي تمارسها شركات التكنولوجيا الكبرى في إدارة الديمقراطيات.

تغلب الرئيس السابق دونالد ترامب على موسيقى الراب ومرة ​​أخرى لم يضيع أي وقت في إعلان النصر.

لم يغب غاري كاسباروف عن المفارقة المتمثلة في تعتيم وسائل التواصل الاجتماعي على رئيس أمريكي في منصبه. عندما تهاجم الدولة شركة بسبب الإساءة إلى مسؤول ، فهذا عندما تقترب (من الرقابة) ، وليس العكس ، سيد الشطرنج الكبير وبطل العالم السابق الذي مثل الاتحاد السوفيتي ، وبالتالي يعرف شيئًا أو اثنين عن هذا الموضوع ، غرد بعد يومين من قيام تويتر وفيسبوك وآخرين بطرد دونالد ترامب من منصاتهم.

إن السير على الحبل المشدود بين تنظيم الأخبار المزيفة / المحتوى الذي يحض على الكراهية وتعزيز حرية التعبير هو أمر صعب ، وأكثر ذاتية مما يشكل رقابة. من ناحية أخرى ، هناك وجهة نظر متزايدة مفادها أن شركات وسائل التواصل الاجتماعي كانت محقة في تعليق حسابات ترامب ؛ من ناحية أخرى ، هناك إدراك مقنع للقوة الهائلة التي تمارسها هذه المنصات على الخطاب العام ، وبالتالي تأثيرها على الديمقراطية.

كان قادة الاتحاد الأوروبي ، الذين اضطلعوا بدور قيادي في تنظيم عمالقة التكنولوجيا من خلال التحقيقات والغرامات والتشريعات ، أول من انتقد إلغاء منصة ترامب. أعربت المستشارة الألمانية أنجيلا ميركل والمعارض الروسي أليكسي نافالني عن قلقهما ، وأثار سرب من مسؤولي الاتحاد الأوروبي أسئلة جديدة حول تنظيم شركات التكنولوجيا الكبرى.

ولكن فيما يتعلق بمسألة الإجراءات القسرية ضد شركات التكنولوجيا الكبرى ، إنه منزل منقسم. قال جميل جعفر ، مدير معهد Knight First Amendment Institute في جامعة كولومبيا ، في تغريدة ، إن هناك طريقة أخرى للنظر إلى هذا الأمر وهي أن إجبار الناشرين على نشر خطاب الحكومة هو ما يحدث في الصين ، مشددًا على التعقيد الذي ينطوي عليه تقييم قضية حظر وسائل الإعلام على الجدارة ، ومزالق عرض هذا من منظور أبيض وأسود.

كيف بدأ الحظر

بعد أربع سنوات من استيعاب ترامب إلى حد كبير ، اختار Facebook في صباح اليوم التالي للهجوم على مبنى الكابيتول الأمريكي لتعليقه. يتبع Twitter و Snapchat و Shopify و Twitch وغيرهم. في 7 يناير ، نشر الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج أن كلاً من Facebook و Instagram (المملوكين لـ Facebook) قد حظروا ترامب إلى أجل غير مسمى ولمدة أسبوعين على الأقل حتى اكتمال الانتقال السلمي للسلطة.

لقد كان انعكاسًا بين عشية وضحاها لسياسة شركات التكنولوجيا تجاه ترامب والقادة السياسيين الآخرين ، والتي كانت إلى حد كبير رابطة تكافلية. تزدهر معظم هذه الشركات حول تضخيم المشهد ، كما قال البروفيسور راميش سرينيفاسان من قسم دراسات المعلومات في جامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس. قدم ترامب المشهد بشكل شبه يومي ، مما سمح لمنصات مثل Twitter بفرصة تضخيمه للحصول على حركة مرور مضمونة. من خلال حظره ، استجاب Twitter و Facebook بوضوح للدعوات المتزايدة لاتخاذ إجراءات قسرية ضدهما لأنهما سمحا للرئيس بنشر الأكاذيب والكراهية على منصتيهما على مدار السنوات الأربع الماضية.

وكان من دواعي القلق الأكبر العمل ضد يتكلم ، بديل يميني لشبكات التواصل الاجتماعي لتويتر. قامت أمازون بإخراجها من خدمة الاستضافة السحابية Amazon Web Services (AWS) ، وسحبت Apple و Google من متاجر التطبيقات الخاصة بهما ، لذلك اختفى Parler بشكل فعال.

أظهر الحادث القوة الهائلة التي تتمتع بها أمازون كمزود خدمة البنية التحتية للويب والتي يتعين على الشركات في جميع أنحاء العالم الاعتماد عليها فقط للبقاء على قيد الحياة. سيطرت AWS على 45 في المائة من البنية التحتية السحابية في عام 2019 ، وفقًا لتقديرات شركة الأبحاث التكنولوجية Gartner. تتحكم Google و Microsoft في الكثير من الباقي. أظهر الإجراء ضد Parler كيف يمكن للاعبين التقنيين الكبار تدمير المنافسة الجديدة ببساطة بحكم سيطرتهم الخانقة على البنية التحتية السحابية ، وهو ارتداد إلى معركة Microsoft-Netscape منذ جيل مضى.

نضم الان :شرح اكسبرس قناة برقية

دفاع Big Tech

المشكلة في بعض الحجج التي طرحتها هذه الشركات هي التناقضات التي ينطوي عليها الأمر. قالت المنصات ، بما في ذلك Facebook و Twitter ، إنها ستمنح المستخدمين البارزين مساحة أكبر عندما يتعلق الأمر بانتهاك سياسات المستخدم ، لكنهم يطبقونها بشكل مختلف. في سبتمبر 2019 ، عندما أعلن نائب رئيس Facebook ، نيك كليج ، عن توسيع إعفاء الشركة من قيمة الأخبار لمنشورات القادة السياسيين ، كان يُنظر إلى هذه الخطوة على أنها مجرد محاولة لدعم استثناء كانت قد أنشأته بالصدفة في العام الذي تولى فيه ترامب منصبه.

في مارس 2020 ، حذف فيسبوك وتويتر منشورات للرئيس البرازيلي جايير بولسونارو ورئيس فنزويلا نيكولاس مادورو عن معلومات مضللة عن فيروس Covid-19. لكن ترامب والبيت الأبيض ، المسؤولان بنفس القدر عن نشر المعلومات الخاطئة حول الوباء ، نجا. استغرق الأمر من Twitter حتى مايو للإبلاغ عن تغريدة قام بها ترامب تمجد العنف - مع احتجاجات احتجاجات Black Lives Matter ، غرد الرئيس ، عندما بدأ النهب ، بدأ إطلاق النار.

قال الكاتب التكنولوجي Will Oremus على موقع Medium ، إن اختيار زوكربيرج لتعليق ترامب في اللحظة التي فقد فيها آخر القليل من نفوذه السياسي ، على عكس اللحظة التي لم يعد فيها رئيسًا ، كما يقول. كتب أن هذا لم يكن يتعلق أبدًا باحترام منصب الرئاسة ، بل كان يتعلق بالاحترام للسلطة.

جاء الإجراء لحجب ترامب بعد انتهاء الفوضى في الكابيتول وصدق الكونجرس على فوز الرئيس المنتخب جو بايدن. في ساعاته الأخيرة على تويتر ، ألقى ترامب باللوم مرة أخرى القسم 230 من قانون آداب الاتصالات لعام 1996 - الذي يسمح لمنصات الإنترنت بنشر محتوى من أطراف ثالثة وتعديله دون تحمل المسؤولية القانونية عما يقولونه ، والذي هدد الرئيس في وقت سابق بإلغائه - لحظر حرية التعبير.

علق تويتر حساب دونالد ترامب في أعقاب حصار الكابيتول هيل

الإجراءات التي يمكن أن يواجهوها

قال بايدن ، الذي سيؤدي اليمين يوم الأربعاء ، إنه يود إلغاء المادة 230 لزيادة الاعتدال وتقليل انتشار الأخبار المزيفة. لكن القيام بذلك سيكون صعبًا.

كان الاعتماد الذاتي هو المسار المختار حتى الآن. لدى Facebook لجنة إشراف للنظر في المحتوى القابل للنقاش. استشهد موقع Twitter بموظفيها باعتبارهم مجموعة ضغط ، قائلاً إن قسمًا منهم طالب في خطاب الأسبوع الماضي قادة الشركة بتعليق حساب ترامب بشكل دائم. في رسالة داخلية موجهة إلى الرئيس التنفيذي جاك دورسي وكبار مديريه التنفيذيين والتي تمت مراجعتها ونقلها من قبل صحيفة واشنطن بوست ، ورد أن حوالي 350 موظفًا على تويتر طلبوا إجراء تحقيق في السنوات العديدة الماضية من إجراءات الشركات التي أدت إلى دور تويتر في أعمال الشغب التي وقعت في 6 يناير. . بالمناسبة ، دافع دورسي ، في سلسلة من التغريدات في 14 كانون الثاني (يناير) ، عن قرار شركته بتعليق ترامب نهائيًا ، لكنه اعترف بأنه يمكن أن يشكل سابقة خطيرة.

يجادل الكثيرون بأن إزالة الحماية بموجب المادة 230 سيكون لها تأثير ضار على حرية التعبير حيث تضاعف الشبكات في الاعتدال أكثر بكثير مما تفعله حاليًا. يتفق الخبراء على أنه بينما تطورت قواعد وإرشادات الشبكات الاجتماعية بمرور الوقت ، وهو أمر جيد ، إلا أنها لا تطبق باستمرار في جميع أنحاء العالم. يمكن أن يتغير ذلك الآن ، بالنظر إلى الجدل الذي أثاره التعتيم على ترامب.

سيف ذو حدين

أظهر الاتحاد الأوروبي أنه من الممكن تطبيق اللوائح على شركات التكنولوجيا دون خنقها بالكامل أو التخلص من نماذج أعمالها. ولكن هذا ، كما يشير سرينيفاسان من جامعة كاليفورنيا ، لوس أنجلوس ، سيف ذو حدين - غرامة عند استخدامه لصالحك ولكنه انتهاك صارخ عند استخدامه ضدك.

في مايو 2018 ، أجبر حكم محكمة ترامب على إلغاء حظر عشرات المتابعين الذين كان قد أبعدهم عن حسابrealDonaldTrump بعد أن نشروا ردودًا انتقادية على تغريداته. رفعوا دعوى ، بحجة أنه يحق لهم اتباع المقبض لأن الرئيس استخدمه لإصدار إعلانات رسمية والتعليق على الشؤون العامة. بتطبيق هذا المنطق نفسه ، يمكن القول إن ما ينجح بطريقة ما يجب أن يعمل أيضًا في الاتجاه المعاكس - ولا تملك شركة التكنولوجيا القدرة على استبعاد الرئيس الحالي.

هناك أيضًا السؤال الأكبر حول ما إذا كانت المنصات الرقمية محكّمين محايدين. من الواضح لا. كلهم شركات هادفة للربح ولديها علاقات وثيقة بجهاز الدولة ، وهو أمر يحتاج إلى الإنصاف. وقد استخدموا سلطاتهم باستمرار بشكل تعسفي. على سبيل المثال ، منعت هذه المنصات مرارًا وتكرارًا قدرة Wikileaks على قبول التبرعات على PayPal ووسطاء الدفع الآخرين.

في عام 2010 ، قالت شركة Complete Genomics لتسلسل الحمض النووي إن انقطاع الخدمات من قِبل Amazon Web Services ، التي نعتمد عليها لتقديم البيانات الجينية النهائية لعملائنا ، سيؤدي إلى عدم تلقي عملائنا لبياناتهم في الوقت المحدد. في وقت طرحها العام الأولي في عام 2011 ، حذرت منصة الألعاب Zynga من أن إنهاء AWS - التي استضافت في ذلك الوقت نصف حركة المرور لألعاب Zynga - قد يؤدي إلى اختفاءها ببساطة. Parler هو فقط الأحدث.

شارك الموضوع مع أصدقائك: