لماذا تحزم 'الطريقة في الجنون' رؤى من مهنة من الداخل والخارج
كتاب Parameswaran Iyer الجديد عبارة عن مجموعة من المقالات القصيرة الرائعة من حياة موظف مدني غير تقليدي

بقلم جايانت داسغوبتا
مؤلف: بارامسواران أيير
الناشر: هاربر كولينز
الصفحات: 274
السعر: 499 روبية
الكتاب المثير للاهتمام طريقة في الجنون يقدم سردًا رائعًا لحياة Parameswaran Iyer الممتعة والمهن المتعددة التي تمتد إلى 40 عامًا. يبدأ الكتاب بإير ، لاعب تنس واعد على مستوى الجامعة في الهند عائداً من منحة دراسية للتنس مدتها عام واحد في الولايات المتحدة ، أتيحت له خلالها فرصة التدريب في أكاديمية تنس نيك بوليتييري الشهيرة. يروي إيير بصراحة محاولاته المتتالية للعمل كلاعب تنس محترف وصاحب فندق ومراسل صحيفة - بدرجات متفاوتة من النجاح ، قبل أن يأخذ فرصة في امتحان IAS بتحضير ضئيل. لقد وصل إلى IAS وهو متحمس جدًا لسماع الأخبار حتى أنه يقفز بفرح - فقط ليضرب رأسه بالسقف المنخفض.
يأتي الجنون في العنوان جزئيًا من تضحيات العائلة المجنونة بالتنس لتوفير تدريب من الدرجة الأولى لأطفال إيير ، تارا وفينكات ، كلاهما لاعبين موهوبين. يذهب الجنون إلى حد استقالة إيير من وظيفته الآمنة في البنك الدولي ليصبح مدير الجولات لبطولات أبنائه الدولية. يحتفظ بملاحظات وفيرة عن أدائهم. في محاكاة نصائح مدرب متمرس للاعب ناشئ ، فإن كتاب Iyer مليء بالنصائح الاحترافية حول الدروس المستفادة من مشكلات الحياة الواقعية - بعضها خطير وبعضها ليس كذلك. إليك عينة: سياسة البقاء الذكية هي إبقاء رئيسك المباشر في مزاج جيد حتى لو كان ما يقترحه مجنونًا بعض الشيء! يعيش ليقاتلوا في يوم اخر.
ربما يكون الجزء الآخر من الجنون هو السعي الأحادي الأفق لتحقيق هدف ، مهما بدا أنه صعب أو بعيد المنال. ومن الأمثلة الجيدة على ذلك حملة Swachh Bharat ، التي قادها Iyer في مارس 2016 ، والتي كان هدفها على ما يبدو مستحيل توفير الصرف الصحي لـ 550 مليون شخص بحلول 2 أكتوبر 2019. يصف الكتاب مجموعة واسعة من الأساليب المستخدمة لتحقيق ذلك هدف هرقل ، سواء من حيث بناء المراحيض أو الجزء الأكثر صعوبة بلا حدود - لإحداث تغيير سلوكي في الأشخاص الذين يستخدمونها.
لقد أتيحت الفرصة لـ Iyer للعودة إلى الحكومة بصفته من الداخل بعد تركها للانضمام إلى البنك الدولي في المرة الثانية ، مما جعله غريبًا عن المؤسسة. بروح الدعابة المستنكرة للذات ، يقتبس ملاحظات رئيس الوزراء له عندما يجتمعون لأول مرة بعد أن تولى منصب السكرتير ومياه الشرب والصرف الصحي - Aap wohi hai na jo IAS se bhag kar bahar chale gaye هم؟ على الرغم من أنه أخذ على حين غرة ، فإنه يتعجب من ذاكرة رئيس الوزراء الحادة.
يتحدث أيير عن إبقاء شيوخ القرية على اطلاع ، ربما ، للتلميح إلى بعض الروابط القبلية التي لا تزال قائمة في الهيكل الصلب للحكومة. إنه يقر بالنصيحة القيمة التي تلقاها في مختلف المناوبات من أعضاء أخويته القديمة من موظفي الخدمة المدنية ، فضلاً عن الأفكار التي استوعبها من السياسيين من مختلف الأشكال ، بما في ذلك ماياواتي الذي لا شك فيه.
يصف آير الاستراتيجية متعددة الجوانب لتحقيق التغيير السلوكي بين مجموعة العملاء وكذلك لإثارة حماسة الموظفين الحكوميين المحوريين ، أي قضاة المقاطعات. ينتهز فرصة الاستفادة من شعبية نجوم السينما مثل أميتاب باتشان وأكشاي كومار وأمير خان لتوصيل الرسائل الرئيسية. كما يتم حشد الالتزام الشخصي لرئيس الوزراء بالبرنامج واستعداده لإقراض وقته لمختلف الوظائف بشكل فعال لإعطاء زخم إضافي للقضية.
لا يتستر آير على زلاته ، مثل الخطأ الإملائي لاسم باتشان الثاني أو الرابط الذي سعى إلى رسمه بين التغوط في العراء وانتشار COVID في حملة دعائية كان لا بد من إيقافها بسرعة بسبب عواقب غير مقصودة.
لم يكن الجليد على الكعكة بالنسبة لـ Iyer وفريقه المتفاني هو تحقيق الهند الخالية من التغوط في العراء في عيد ميلاد المهاتما غاندي الـ 150 (2019) فحسب ، بل كانت أرواح الأرواح التي تم إنقاذها من أمراض الجهاز الهضمي - خاصة للأطفال دون سن الخامسة ، وهي كبيرة وفورات في النفقات الشخصية على الرعاية الصحية ، وخاصة للفقراء ، والعمالة الضخمة التي ولّدتها الحملة.
الكتاب سريع الخطى وسهل ، صبياني في حماسه ولكنه رزين في استنتاجاته. إنه أمر لا بد منه ليس فقط لموظفي الخدمة المدنية الناشئين ولكن أيضًا لممارسي الإدارة وأي شخص يريد أن يكون لديه وجهة نظر بجانب الحلبة لأكبر حملة تغيير سلوك تم تجربتها على الإطلاق في العالم.
(جايانت داسغوبتا هو سفير سابق للهند لدى منظمة التجارة العالمية)
شارك الموضوع مع أصدقائك: