التلاعب في نقاط التصنيف التليفزيوني: كيف تعمل TRPs ، الخداع
تبحث شرطة مومباي في التلاعب المزعوم بنقاط تصنيف التلفزيون. كيف تسجل القنوات TRPs؟ ما هي الطرق التي يمكن من خلالها التلاعب ، وكم مرة تم الادعاء به في الماضي؟

قال مفوض شرطة مومباي بارام بير سينغ يوم الخميس إن الشرطة تبحث في أ احتيال حول التلاعب في TRPs (نقاط التقييم التلفزيوني) عن طريق تزوير الأجهزة التي يستخدمها مجلس أبحاث الجمهور الإذاعي (BARC) في الهند ، والذي لديه تفويض لقياس جمهور التليفزيون في الهند.
ما هو TRP؟
بعبارات بسيطة ، تمثل TRPs عدد الأشخاص ، من أي فئات اجتماعية واقتصادية ، شاهدوا القنوات وكم من الوقت خلال فترة معينة. قد يكون هذا لمدة ساعة أو يوم أو حتى أسبوع ؛ الهند تتبع المعيار الدولي لدقيقة واحدة. عادة ما يتم نشر البيانات كل أسبوع.
حددت ورقة استشارية حول قياس جمهور التليفزيون وتقييماته في الهند قدمتها هيئة تنظيم الاتصالات في الهند (TRAI) في عام 2018 أهميتها على النحو التالي: على أساس بيانات قياس الجمهور ، يتم تخصيص التصنيفات لبرامج مختلفة على التلفزيون. تؤثر تقييمات التلفزيون بدورها على البرامج التي يتم إنتاجها للمشاهدين. التقييمات الأفضل من شأنها أن تعزز البرنامج بينما التقييمات الضعيفة ستثني البرنامج. ستؤدي التقييمات غير الصحيحة إلى إنتاج برامج قد لا تكون مشهورة حقًا بينما قد يتم استبعاد البرامج الجيدة.
أفاد تقرير FICCI-EY عن صناعة الإعلام والترفيه في الهند للعام الماضي أن حجم صناعة التلفزيون كان 78700 كرور روبية العام الماضي ، وأن TRPs هي العملة الرئيسية للمعلنين لتحديد القناة التي سيتم الإعلان عنها من خلال حساب التكلفة لكل تصنيف نقطة (CPRP).
ما هو BARC؟
إنها هيئة صناعية مملوكة بشكل مشترك للمعلنين ووكالات الإعلان وشركات البث ، ممثلة من قبل الجمعية الهندية للمعلنين ومؤسسة البث الهندية ورابطة وكالات الإعلان في الهند. على الرغم من إنشائها في عام 2010 ، أخطرت وزارة I & B بإرشادات السياسة لوكالات تصنيف التلفزيون في الهند في 10 يناير 2014 وسجلت BARC في يوليو 2015 بموجب هذه الإرشادات ، لإجراء تقييمات تلفزيونية في الهند.
كيف يتم حساب TRP؟
قامت BARC بتركيب عدادات BAR-O في أكثر من 45000 أسرة معيشية. تم تصنيف هذه الأسر إلى 12 فئة بموجب نظام تصنيف المستهلك الجديد (NCCS) ، وهو ما يسمى بـ SEC الجديد الذي اعتمده BARC في عام 2015 ، بناءً على مستوى تعليم صاحب الأجر الرئيسي وملكية السلع الاستهلاكية المعمرة من قائمة من 11 أشياء تتراوح من توصيل الكهرباء إلى السيارة.
أثناء مشاهدة أحد البرامج ، يسجل أفراد الأسرة وجودهم بالضغط على زر معرّف المشاهد - كل فرد في الأسرة لديه معرّف منفصل - وبالتالي تسجيل المدة التي تمت خلالها مشاهدة القناة ومن قام بها ، وتوفير بيانات عن عادات المشاهدة عبر الأعمار والجماعات الاجتماعية والاقتصادية. يجب أن تكون اللوحة المختارة لالتقاط TRPs ممثلة لسكان البلد ، ويجب أن تكون المنهجية مجدية اقتصاديًا لهذه الصناعة.
كيف يمكن تزوير بيانات TRP؟
إذا كان بإمكان المذيعين العثور على المنازل التي يتم فيها تثبيت الأجهزة ، فيمكنهم إما رشوتهم لمشاهدة قنواتهم ، أو مطالبة مشغلي الكابلات أو مشغلي الأنظمة المتعددة التأكد من توفر قناتهم كصفحة مقصودة عند تشغيل التلفزيون.
بالنسبة إلى TRPs ، لا يهم ما تشاهده الدولة بأكملها ، ولكن بشكل أساسي ما شاهده 45000 أسرة فردية من المفترض أن تمثل نسبة مشاهدة التلفزيون في البلاد. يمكن للمذيعين استهداف هذه الأسر للتلاعب ببيانات المشاهدة الفعلية.
في الورقة الاستشارية لعام 2018 ، قالت TRAI: كان أحد أكبر التحديات هو عدم وجود أي قانون محدد يمكن من خلاله معاقبة الوكلاء / المشتبه بهم المتورطين في العبث / التسلل. وأشارت إلى أن BARC قدمت تقارير معلومات رسمية في مختلف مراكز الشرطة ضد الوكلاء / المشتبه بهم المتورطين في العبث / التسلل ، لكن جهودها للتخفيف من العبث / التسلل أعيقت بسبب عدم وجود أي إطار قانوني.
أوضح صريحالآنبرقية. انقر هنا للانضمام إلى قناتنا (ieexplained) وابق على اطلاع بآخر المستجدات
كيف يؤثر العبث باللوحة على TRPs؟
ذكرت TRAI أن تسلل اللوحة له تأثير كبير عندما يكون حجم اللوحة أصغر ومع الزيادة في حجم اللوحة ، يصبح التسلل إلى منازل الألواح أمرًا صعبًا.
قال أحد كبار المطلعين على الصناعة إن BARC قد قدم العديد من تقارير معلومات الطيران في الماضي لأنه يتتبع سلوك المشاهدة غير العادي ويتخذ إجراءات. في الحالة الحالية ، قال المطلع إن تقرير معلومات الطيران قد تم رفعه ضد موظفي Hansa Research ، والذي يستأجره BARC لوظائف ميدانية معينة مثل الذهاب إلى الأسر المعيشية. يستأجر BARC وكالات متعددة بحيث لا توجد وكالة واحدة لديها الخريطة الكاملة للأسر المنبثقة في جميع أنحاء البلاد.
واستشهد المصدر بمثال الأخبار التلفزيونية الإنجليزية ، التي تمتلك حصة صغيرة من فطيرة المشاهدة الوطنية بحوالي 1.5٪ ، مما يعني أنه بالنسبة لحوالي 45000 أسرة ، ستساهم حوالي 700 أسرة في نسبة المشاهدة. ما يحدث في الواقع هو أنه بينما تبلغ عينتك حوالي 700 شخص ، لا يشاهد جميعهم أخبار التلفزيون الإنجليزية كل يوم. ستكون المشاهدة الفعلية حوالي 350 منزلاً. في مثل هذا السيناريو ، قال المصدر ، إذا تمكنت من تزوير 10 بين المنازل ذات المشاهدة الكثيفة ، فيمكنك حينئذٍ تأرجح الإبرة وقتًا كبيرًا.
عندما تكون العينة أصغر ، يصبح التلاعب أسهل. في نوع مثل الأخبار الإنجليزية ، نظرًا لأن عددًا أقل من المنازل سيكون لها وزن أكبر ، فإن التغيير في سلوك منزل واحد يتم تضخيمه على نطاق أوسع على مستوى البلاد.
بالإضافة إلى ذلك ، بينما تحاول كل قناة إبراز نفسها كشركة رائدة في السوق في قطاع معين ، فإنها تقسم البيانات إلى أقواس اجتماعية اقتصادية على أساس NCCS والعمر والجنس والفواصل الزمنية (وقت الذروة) وما إلى ذلك للعثور على شريحة البيانات المثالية. يؤدي هذا أيضًا إلى زيادة الخطأ النسبي في البيانات ، بسبب صغر حجم العينة.
كم مرة قدمت الادعاءات؟
لأكثر من عقد من الزمان ، تم طرح أسئلة من قبل أشخاص من داخل الصناعة. في رسالة إلى رئيس BARC في يوليو ، اشتكى رئيس رابطة مذيعي الأخبار ، راجات شارما ، الذي يملك India TV News ، من تصنيف TV9 Bharatvarsh ، وقال إن العديد من المذيعين الإخباريين قد كتبوا إلى BARC لفت انتباههم إلى أن تقييمات كل أسبوع ليست في يتم إصدار الارتباط بأساسيات التلفزيون والبيانات التي تم التلاعب بها أسبوعًا بعد أسبوع دون اتخاذ أي إجراء علاجي. قال شارما إن هذه ممارسات فاسدة يتم إجراؤها بتواطؤ كامل مع BARC والمذيع.
قبل عامين ، أثارت وزارة I & B مخاوف من أن BARC كانت أقل من نسبة مشاهدة Doordarshan ، وطرح فكرة سجلات الأنشطة القائمة على الشرائح من خلال جميع أجهزة فك التشفير. تم رفض الفكرة أخيرًا.
في عام 2017 ، كتب محرر إحدى أفضل خمس قنوات إخبارية باللغة الإنجليزية إلى BARC حول كيفية مساهمة عدد قليل من الأسر من ولاية غوجارات بشكل كبير في نسبة المشاهدة الإجمالية للقناة المنافسة.
شارك الموضوع مع أصدقائك: