يرسم Broke to Breakthrough رحلة RG Chandramogan ، مالك أكبر شركة ألبان خاصة في الهند
يوثق كتاب هاريش داموداران من Indian Express قصة نجاح رجل الأعمال - من 13000 روبية وثلاث عربات لبيع الآيس كريم إلى إمبراطورية أعمال مبنية على خمسة عقود من المشاريع - يمكن أن تكون بمثابة دليل لجميع رواد الأعمال الطموحين

بقلم تي ناندا كومار
هل سمعت عن إيباكو؟ في بلدة Kollam الصغيرة في جنوب ولاية كيرالا ، تعد الوجهة المفضلة لمحبي الآيس كريم من الشباب. المدينة ، مثل العديد من المدن الأخرى في جنوب الهند ، تفتخر بعلامات تجارية عالمية مثل باسكن روبنز ولندن ديري ، إلخ. Ibaco هي علامة تجارية مملوكة لشركة Hatsun Agro Product (HAP) ، وهي شركة تبلغ قيمتها 5500 كرور روبية تشتهر بحليب Arokya و Arun Ice Creams .
هاريش داموداران (محرر الشؤون الريفية والزراعة الوطنية ، هذا الموقع ، وهو حاليًا متفرغ كزميل أول في مركز أبحاث السياسات) يجلب لنا القصة الرائعة لـ RG Chandramogan ، الرجل الذي يقف وراء Hatsun ، ورحلته من استثمار
13000 روبية وثلاث عربات آيس كريم لتصبح أكبر شركة ألبان خاصة في الهند - وهي رحلة استغرقت خمسة عقود ، وأخطاء لا حصر لها وتصميم شرس على النجاح.
تشاندراموغان ، الذي التقيته ، من منطقة فيرودوناجار في جنوب تاميل نادو ، وهي مكان معروف بالمغامرين. لديه وجه من طراز Kamaraj (الراحل K Kamaraj ، زعيم حزب المؤتمر المخضرم ، المنحدر من Virudhunagar) - بسيط ، شبه مقتصد ، واضح الذهن ، مركّز ولا يخاف من الفشل. يصف الكتاب رحلة Hatsun Agro ، التي يرويها المروج نفسه في الغالب ، ولكن مدعومة بالحقائق والأرقام عند الاقتضاء. هناك أجزاء مثيرة للاهتمام تلقي الضوء على شخصية الشخص ، وفي أثناء ذلك ، تقدم دروسًا قيمة للقارئ. عينة قليلة: درسه الأول من جدته كان أن الماء مثل الذهب ، لا ينبغي أن تضيع قطرة. في منطقة فيرودوناجار التي تعاني من ندرة المياه ، كان هذا درسًا قيمًا لصبي في السادسة من عمره. التوفير جزء من حمضه النووي. وهذا ما يفسر حقيقة أن أول ثلاجة لمنزله دخلت في تجارة الآيس كريم لمدة 12 عامًا وأن منزله جاء بعد ما يقرب من 30 عامًا في الشركة. لكنه لم يتردد في استثمار 105 كرور روبية في Active Bulk Coolers ، وهي تقنية طورتها شركتان تقنيتان من MIT ، الولايات المتحدة ، أو 115 كرور روبية في محللات Ekomilk وأنظمة الطاقة الشمسية على الأسطح في مراكز الشراء الخاصة به. كما أنه لم يتردد في الاستعانة بخدمات شركة الريس ، مستشار العلامات التجارية الدولية مقابل 60 ألف دولار لمدة ثلاثة أيام!
يبدو أن القوة الحقيقية للشركة تكمن في قدرتها على التعلم من الأخطاء. على حد تعبير هاريش ، فإن التعلم من الأخطاء كان مرتبطًا بجوهر الشركة - وهو أمر لا ترغب الشركات الكبيرة التي تبحث عن قصات الشعر أمام المحكمة الوطنية لقانون الشركات في الاعتراف به!
هناك المزيد من الدروس التي يمكن تعلمها من القصة ، ومعظمها من الأخطاء التي ارتكبتها. اقرأ الجزء الخاص بكيفية فشل إضافة منافذ البيع بالتجزئة الريفية إلى مراكز تجميع الحليب! هناك المزيد من هذه الحالات التي يمكن أن تصبح دراسات حالة ممتازة في مؤسسات الإدارة العليا.

بعض الدروس ، في رأيي ، تحمل طابع الدكتور فيرغيز كوريان (الرجل الذي يقف وراء الثورة البيضاء في الهند). خلق قيمة للمستهلكين والالتزام بالجودة هما اثنان منهم. قرار شراء جميع الحليب مباشرة من المنتجين (تعتمد معظم مصانع الألبان الخاصة على الوسطاء) ، والاستثمار في تطوير الأعلاف بالتعاون مع جامعة تاميل نادو الزراعية لتقليل التكلفة على المزارعين (اقرأ الجزء المثير للاهتمام حول متطلبات البروتين الخام للحيوانات الحلوب) ، والاستثمار في سلامة سلسلة التبريد مباشرة من نقطة التجميع (يجب أن يكون المزارعون قادرين على سكب الحليب في سلسلة التبريد ، ويفضل أن يكون ذلك في غضون ساعة) ، أوراق من كتاب كوريان. بالنسبة لشركة خاصة ، كان هذا يتطلب شجاعة كبيرة وقناعة. لدى Chandramogan اسم مثير للاهتمام لمثل هذه القرارات: الخنادق الاقتصادية ضد المنافسة. يأتي التزامه بالجودة وإسعاد المستهلك ، عندما يؤكد أن الشركة تدفع رسوم الإيجار والكهرباء لجميع منافذ البيع بالتجزئة الخاصة بهم لضمان عدم وجود حافز لدى صاحب الامتياز لإيقاف التيار الكهربائي ليلاً (ربما يكون درسًا من ممارسات Mother Dairy). هناك دروس قيمة لمن يرغبون في دخول سوق تنافسية. ستقترح نظرية التسويق التقليدية نقطة دخول للسعر: وليس Hatsun. تم وضع Arokya (بمعنى الصحة في التاميل) على أنه Nalarappal (4.5 في المائة من الحليب الدسم) بسعر أعلى للحصول على حليب آفين بنسبة 3 في المائة (دسم) (Tamil Nadu Dairy Co-op). قصة آيس كريم Arun مع علامات تجارية مثل Kwality هي دراسة أخرى في التسويق الاستراتيجي!
يكشف الكتاب أيضًا عن الكيفية التي أدت بها السياسات بموجب أمر الحليب ومنتجات الألبان (MMPO) إلى إحباط جهود القطاع الخاص تقريبًا في الحصول على تسجيل في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. لكن بالنسبة للسكرتير الذكي في قسم تربية الحيوانات (الراحل نيشيكانت سينها) الذي أبطل اعتراضات البيروقراطية الدنيا ، لم يكن هناك هاتسون ولا قصة! لو لم يكن هناك MMPO ، لكان قد ظهر المزيد من Hatsuns في أجزاء كثيرة من الهند!
قصة رائعة ، مليئة بالحقائق والنوادر (نصيحتي ، تخطي أسماء الأماكن وبعض الأرقام) ، هذا كتاب بأسلوب هاريش داموداران الحقيقي ويجب قراءته لرواد الأعمال الناشئين والمهنيين الزراعيين وكليات إدارة الأعمال وأولئك الذين تريد البقاء على المدى الطويل في العمل!
(الكاتب هو الرئيس السابق للمجلس الوطني لتطوير الألبان ، والسكرتير السابق للزراعة والغذاء ، حكومة الهند)
شارك الموضوع مع أصدقائك: