الاتجاهات في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الهند منذ عام 2014: النمو عبر المنصات ، ملف تعريف المستخدم
نظرًا لأن شركات وسائل التواصل الاجتماعي تواجه ضغوطًا شديدة من الحكومة للامتثال لقواعد تكنولوجيا المعلومات الجديدة الخاصة بها أو مواجهة العواقب ، يمكنك إلقاء نظرة على مدى وصول منصات SM والمخاطر بالنسبة لها ومستخدميها والحكومة.
يعد Facebook ، الموجود في الهند منذ عام 2006 ، ثاني أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا. منذ انتخابات 2014 Lok Sabha عندما ظهرت وسائل التواصل الاجتماعي لأول مرة في الحملة الانتخابية في الهند ، كانت Lokniti-CSDS تطرح أسئلة حول استخدام منصات SM المختلفة في جميع استطلاعاتها الانتخابية. لقد مكنتنا ليس فقط من تحليل تأثير SM على تفضيلات التصويت ، ولكن أيضًا لتتبع نمو منصات SM وانتظام استخدامها وملف تعريف المستخدمين. نظرًا لأن شركات SM تواجه ضغوطًا شديدة من الحكومة للامتثال لقواعد تكنولوجيا المعلومات الجديدة الخاصة بها أو مواجهة العواقب ، فقد يكون من المفيد تسليط الضوء على بعض نتائج الاستطلاع هذه لتوفير إحساس بمدى وصول منصات SM وما هو على المحك بالنسبة لهم ومستخدميهم والحكومة.
النشرة الإخبارية| انقر للحصول على أفضل الشرح لهذا اليوم في بريدك الوارد
الاستخدام والنمو ، 2014-19
في دراسة الانتخابات الوطنية لعام 2019 ، سأل Lokniti المواطنين في سن الاقتراع عن التردد الذي استخدموا به خمس منصات SM - Facebook و Twitter و WhatsApp و Instagram و YouTube. ظهرت WhatsApp ، التي تم إطلاقها في عام 2009 وأخذت الحكومة أمام المحكمة مؤخرًا تشكو من أن القواعد الرقمية الجديدة تنتهك حماية الخصوصية الخاصة بها ، الأكثر شيوعًا حيث يستخدمها 34٪ (المستخدمون العاديون والنادرون مجتمعين) (الجدول 1).
التالي كان Facebook ، الموجود في الهند منذ عام 2006 ، والذي يستخدمه 32٪ ، يليه عن كثب موقع YouTube الذي بدأ في 2005 ، بنسبة 31٪. Instagram ، الذي وصل إلى الساحة في عام 2010 ، استخدمه 15 ٪ من البالغين ، وكان Twitter ، الذي يعمل منذ عام 2006 ، هو الأقل شعبية بنسبة 12 ٪ من المستخدمين. من الصعب تحديد سبب انخفاض أداء Twitter ، ولكن قد يكون السبب المحتمل هو طبيعته النصية والأقل بصرية. يجب أن نرى إلى أي مدى تساعد ميزة غرفة الدردشة الصوتية الأخيرة في نموها.
ومن المثير للاهتمام أن موقع تويتر تخلف أيضًا عن الآخرين من حيث ميل مستخدميه لاستخدامه يوميًا. في حين قال 85٪ من مستخدمي WhatsApp و 81٪ من مستخدمي YouTube و 72٪ من مستخدمي Facebook و 60٪ من مستخدمي Instagram إنهم يستخدمونها على أساس يومي ، كان الرقم أقل بكثير بين مستخدمي Twitter حيث بلغ 42٪.
الجدول 1 فيما يتعلق بالنمو ، يمكن رؤية أن معظم الأنظمة الأساسية التي تتوفر لها بيانات طولية قد سجلت زيادات مذهلة بين عامي 2014 و 2018 ، لكنها شهدت تباطؤًا في وقت لاحق. على سبيل المثال ، ارتفع استخدام Facebook و Twitter من 9٪ و 2٪ في 2014 إلى 20٪ و 5٪ في 2017 ثم إلى 32٪ و 14٪ في مايو 2018. ومع ذلك ، بين 2018 ومايو 2019 ، ظل استخدام Facebook على حاله وفقًا لبياناتنا ، شهد استخدام تويتر انخفاضًا هامشيًا. أظهر WhatsApp اتجاهاً مماثلاً بين عامي 2018 و 2019 ، دون نمو كبير.
الاستخدام الحالي
فهل استمر هذا التباطؤ منذ عام 2019 أم هل شهدت المنصات مرة أخرى زيادة جيدة في الاستخدام؟ على الرغم من عدم وجود بيانات حديثة على المستوى الوطني للنظر في هذا الأمر ، فإن البيانات من استطلاعات الرأي التي أجريناها في خمس ولايات ذهبت إلى استطلاعات الرأي في الأشهر الستة الماضية - بيهار وآسام وغرب البنغال وكيرالا وتاميل نادو - تقدم أدلة قوية. تمثل هذه الولايات مجتمعة تمامًا الاتجاه الوطني نظرًا لأنها طرحت أعدادًا متشابهة جدًا من استخدام SM في عام 2019 مثل باقي الهند (الجدول 1).
عند تحليل مجموعة البيانات المكونة من خمس دول ، نلاحظ انتعاشًا قويًا في نمو SM عبر الأنظمة الأساسية. في العامين الماضيين ، زاد استخدام WhatsApp من 31٪ في الولايات الخمس إلى 41٪ الآن ، ويوتيوب من 28 إلى 38 ، وفيسبوك من 31 إلى 37 ، وإنستغرام من 13 إلى 21 ، وتويتر من 12 إلى 17٪. والجدير بالذكر أن موقع YouTube يبدو أنه أزاح موقع Facebook من حيث الاستخدام. نجد أيضًا أن مستخدمي Twitter يستخدمونه بشكل أكثر انتظامًا الآن ، وأن عددًا أكبر من البالغين يستخدمون جميع المنصات الخمس الآن (14٪) مقارنة بعام 2019 (9٪). كما انخفضت نسبة الذين لا يستخدمون أي منصة من 65٪ إلى 55٪.
ملف تعريفي للمستخدم
أخيرًا ، يُلاحظ أن قاعدة المستخدمين لجميع منصات SM لها ملف تعريف اجتماعي مشابه جدًا. استخدامها أكبر بكثير بين الرجال منه بين النساء وبين أولئك المتعلمين جامعيين والشباب والطبقة العليا ومن خلفيات أكثر ثراءً نسبيًا (الجدول 2).
الجدول 2 قد يكون هذا التشابه إلى حد كبير نتيجة لملكية الهاتف الذكي ، كما هو موضح في مقال سابق من هذه السلسلة من قبل Manjesh Rana ، هو أيضًا أعلى تحديدًا بين هذه الفئات.
وبالتالي ، من المرجح أن يؤثر أي قمع على منصات SM من قبل الحكومة في المستقبل على هذه الفئات الاجتماعية المميزة نسبيًا ، على الرغم من أنه يجب على المرء أن يضيف أن بياناتنا تشير إلى أن استخدام SM قد ارتفع أيضًا بشكل ملحوظ منذ عام 2019 بين المجتمعات المهمشة - Dalits و Adivasis و المسلمون ، مما يشير إلى 'ديمقراطية' تدريجية في الفضاء SM.
شارك الموضوع مع أصدقائك:
